سياسة الخصوصية
الجهة المسؤولة عن المعالجة وبيانات الاتصال
وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية الصيني (PIPL)، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR، EU 2016/679)، وقانون CCPA بولاية كاليفورنيا، فإن الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية هي: شركة Xuzhou FilamentLab Consumables Co., Ltd. (العنوان المسجل: الطابق الثاني، المبنى رقم 1، حديقة وانرونغ للعلوم والابتكار، شارع يآن رقم 2، بلدة تشاوقياو، مدينة شيني، مقاطعة جيانغسو). البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات (DPO) الخاص بلائحة GDPR: [email protected].
فئات البيانات الشخصية التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات فقط عندما تقدمها طوعًا:
اللغة والتفضيلات: اللغة، المنطقة، العملة، وتُخزّن في ملفات تعريف الارتباط المحلية / localStorage.
نموذج الاستفسار / التواصل: الاسم، اسم الشركة، الوظيفة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، البلد، معلومات الطلب، ووصف احتياجاتك.
وثائق العملاء: وثائق التأهيل، رقم التسجيل الجمركي / رقم EORI، عقود الوكالة، رسومات المشروع / قائمة المواد (BOM) (تُجمع فقط إذا قمت بإرسالها طوعًا).
التحليلات ذات الأسماء المستعارة (اختياري): إحصائيات الزوار من Google Analytics 4 / Plausible. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط الإحصائية غير الضرورية عبر شريط موافقة ملفات تعريف الارتباط.
الأسس القانونية وأغراض المعالجة
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط بناءً على الأسس القانونية التالية: (أ) تنفيذ عقد طلبته أنت (إعداد العروض السعرية، معالجة الطلبات والتسليم اللوجستي)؛ (ب) مصالحنا المشروعة (منع إساءة الاستخدام، تحسين الموقع الإلكتروني والوثائق الفنية، باستثناء إنشاء ملفات تعريف تلقائية للمستخدمين)؛ (ج) موافقتك الصريحة (مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية للمنتجات).
فترات الاحتفاظ بالبيانات
بيانات الاستفسارات: تُحتفظ لمدة 7 سنوات من تاريخ آخر تفاعل؛ السجلات الضريبية وبيانات ERP للتصدير: تُحتفظ لمدة 10 سنوات وفقًا للوائح المحاسبية والجمركية الصينية والدولية السارية. قد يتم تمديد فترات الاحتفاظ في حال وجود التزامات قانونية إلزامية أخرى. يمكنك تقديم طلب حذف في أي وقت، باستثناء البيانات التي نلتزم قانونًا بالاحتفاظ بها. سنقوم بالحذف فور انتهاء الالتزام القانوني بالاحتفاظ.
نقل البيانات عبر الحدود
عند طلب تسليم DDU/DDP خارج البر الرئيسي الصيني، سيتم نقل الحد الأدنى من البيانات الضرورية بما في ذلك اسمك، عنوان التسليم، رقم الهاتف، بيانات الشركة ورقم التسجيل الجمركي إلى مزودي الخدمات اللوجستية المتعاقدين في بلد الوجهة، وفقًا للبنود التعاقدية النموذجية (SCC) الصادرة بموجب قرار التنفيذ (EU) 2021/914 للمفوضية الأوروبية. راجع الصفحة المنفصلة بيان معالجة البيانات ونقلها عبر الحدود للمزيد من التفاصيل.
حقوقك
لديك حق الاطلاع، وحق التصويب، وحق المسح (حق النسيان).
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت؛ ولا يؤثر السحب على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة الصالحة السابقة.
حق قابلية نقل البيانات: بالنسبة للبيانات الشخصية المنظمة المقدمة بناءً على الموافقة أو العقد، سنقدم تصدير البيانات بتنسيق JSON خلال 10 أيام عمل. رسومات المشروع، وقوائم المواد، والمقترحات التجارية وغيرها من وثائق الأعمال لا تخضع لحق قابلية نقل البيانات.
إذا كنت لا توافق على معالجتنا للبيانات، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة في مكان إقامتك: يمكن لمستخدمي الاتحاد الأوروبي التواصل مع سلطة حماية البيانات المحلية (DPA)؛ والمستخدمون في الصين مع إدارة الفضاء الإلكتروني الصينية والسلطات المحلية للفضاء الإلكتروني؛ ومستخدمو كاليفورنيا مع وكالة حماية الخصوصية بولاية كاليفورنيا (CPPA).
المسؤول بموجب قانون PIPL ومسؤول حماية البيانات
البريد الإلكتروني للمسؤول عن حماية المعلومات الشخصية بموجب قانون PIPL (المقر الرئيسي في شوزو): [email protected]؛ البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات الخاص بلائحة GDPR: [email protected]. نسعى للرد على جميع الطلبات المتعلقة بقانون PIPL ولائحة GDPR وقانون CCPA خلال 15 يوم عمل. يمكن تمديد مدة الرد للطلبات المعقدة قانونًا مع إشعارك مسبقًا.
القُصَّر
هذه المنصة مخصصة لعملاء الشراء التجاري. لا نقوم بجمع البيانات الشخصية للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 سنة بشكل نشط. إذا حصلنا عن طريق الخطأ على بيانات شخصية لمن تقل أعمارهم عن 16 سنة، سيتم حذف هذه البيانات فور اكتشافها.
هذا المستند قيد الإعداد. يرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات.