الطلب
ما الحد الأدنى للطلب (MOQ)؟
المنتجات القياسية من المخزون: بكرة واحدة (1 كجم). الطلبات بعلامة خاصة/OEM: 300 كجم كحد أدنى لكل رمز SKU.
رابط دائم →
هل يمكنني طلب عيّنات قبل الطلب الكبير؟
نعم عبر /quote.php?t=sample. عيّنة 1–2 بكرة مع CoA، وتُخصم الرسوم من الطلب الأول.
رابط دائم →
ما شروط الدفع المقبولة؟
تحويل بنكي T/T، بطاقة، PayPal، واعتماد مستندي L/C تحت الطلب لأكثر من 10 آلاف دولار. صافي 30 يومًا للموزّعين المعتمدين.
رابط دائم →
الشحن
من أين تشحنون؟
المقر الرئيسي في شينيي، جيانغسو. مراكز خارجية: دويسبورغ (أوروبا)، لوس أنجلوس (أمريكا)، سيدني (أستراليا). مدة 3–14 يومًا.
رابط دائم →
هل تشحنون مواد خطرة؟
معظم أنواع الفتيل غير خطرة. أما PEEK/PEKK فمتوافقة مع لوائح IATA. بيانات SDS متاحة.
رابط دائم →
المواد
ما الطابعات المتوافقة؟
جميع أنظمة Bowden والبثق المباشر. تم التحقق مع Bambu وCreality وPrusa وUltimaker وRaise3D وMarkforged و3ntr وAON3D.
رابط دائم →
هل تقدّمون أقطارًا وتحملات مخصصة؟
القياسي ±0.03 مم. أما الدقة العالية للطيران والطب فتبلغ ±0.01 مم.
رابط دائم →
كيف أخزّن النايلون / PA؟
في صندوق جاف بأقل من 20% رطوبة نسبية، ومغلق بتفريغ هوائي، مع تجفيف عند 80°م لمدة 4–6 ساعات قبل الطباعة.
رابط دائم →
هل توجد أنواع فتيل آمنة لملامسة الغذاء؟
نعم، درجات محددة معتمدة وفق FDA/LFGB لكل رمز SKU وحسب حالة الاستخدام.
رابط دائم →
OEM
ماذا تشمل العلامة الخاصة؟
الشعار على البكرات والكراتين والتغليف الداخلي، والباركود، وحزم TDS جاهزة للطباعة.
رابط دائم →
هل يمكنكم تطوير تركيبة مخصصة؟
نعم. مسار ODM: تحديد المواصفة ← 4 دورات تحسين ← عيّنة تجريبية 10 كجم ← الإنتاج مع TDS.
رابط دائم →
الجودة
هل تقدّمون CoA لكل دفعة؟
نعم: منحنى القطر لكل 50 مترًا، والرطوبة، وتحمّل الأبعاد، ومقاومة الشد، وقياس الألوان.
رابط دائم →
ماذا لو وصلت بكرات معيبة؟
أبلغنا خلال 15 يومًا. ضمان FilamentSure™: استبدال 100% مع لوجستيات الإرجاع.
رابط دائم →
البيانات
من أين أنزّل ملفات SDS / TDS / ملفات الطباعة؟
من /support/sds/ و/support/tds/ و/support/downloads/.
رابط دائم →
هل توفّرون ملفات تعريف لبرامج التقطيع؟
Bambu وPrusaSlicer وCura وSimplify3D وOrcaSlicer — 12 عائلة × 3 منظومات.
رابط دائم →
