الخلاصة: يربط تتبّع الدفعات بين المواد الخام ومعايير الإنتاج والفحوصات والمنتج النهائي، ما يضمن ثبات الجودة بين الشحنات ويسمح بتحديد سبب أي انحراف بسرعة. بالنسبة للمشتري الصناعي يُعدّ التتبّع شرط توريد وليس مستنداً ثانوياً.

ما يجب توثيقه

المرحلةالبيانات
المواد الخامالمورّد، الدرجة، رقم الدفعة
الإنتاجالحرارة، السرعة، البثق، التبريد
الفحص أثناء الإنتاجالقطر، الاستدارة، العيوب السطحية
الفحص النهائيالقطر، اللون، الخصائص، طباعة اختبارية
المنتج النهائيرقم الدفعة، التاريخ، عيّنة محفوظة

لماذا يهم ذلك

  • يقلّل التفاوت بين الشحنات.
  • يسرّع تحديد سبب أي مشكلة.
  • يسهّل التدقيق ومراجعات العملاء.
  • يجعل المقارنة الفنية بين العروض ممكنة.

أخطاء شائعة

  • تسجيل الكمية فقط دون دفعة المواد الخام.
  • تعديل المعايير دون توثيق.
  • حفظ العيّنات لمدة قصيرة.
  • عدم إبلاغ العميل عند تغيير المادة.
  • الاعتماد على الذاكرة بدل السجلات.

قائمة التحقق

  • هل دفعة المواد الخام قابلة للتتبّع؟
  • هل المعايير مسجّلة ومُرقَّمة؟
  • هل الفحوصات موثّقة؟
  • هل تُحفظ عيّنة لكل دفعة؟
  • هل يتم إبلاغ العميل بالتغييرات؟

يمكننا مساعدتك في بناء إجراء للتتبّع انطلاقاً من خط سيرك الحالي.دعم الجودة